百信银行有人工客服吗 百信银行如何接通人工服务

在百信银行如何接通人工服务这个问题上，百信银行提供了多种方式方便客户联系人工客服。接下来我们详细介绍一下：

1. 如何通过电话拨通人工客服

在2022年10月12日01:44，手机拨通95558号码后，根据语音提示按“1”再按“0”键即可接通人工服务。如果要咨询中信银行信用卡相关业务，也可以拨打400-889-5558转接至人工服务。

2. 如何在线请求转接人工客服

如果在在线客服无法解决问题时，可以请求转接人工客服。只需在对话页面中输入“转人工”或“人工客服”，之后按照提示操作即可等待人工客服接听。在等待期间可能会看到一个倒计时。

3. 通过百信银行微信公众号联系人工客服

百信银行提供微信公众号人工服务，通过公众号可以进行还款服务或下载登录百信银行官方App。在公众号页面中可以找到借款选择项，轻松联系人工客服。

4. 电话联系百信银行客服

百信银行的客服热线为400-818-0100，虽然没有明确说明人工客服的工作时间，但建议在工作日拨打以减少等待时间。因为百信银行是直销银行，通常不会提供7*24小时的人工客服。

5. 最新客服热线“956186”启用

为了提升客户体验，自2023年3月29日起，百信银行启用了新的服务热线“956186”，原有的客服热线400-818-0100仍然可用。具体停止服务时间将另行通知，感谢客户对百信银行的支持。

通过电话、在线请求、微信公众号以及最新的热线，客户都可以方便地接通百信银行的人工客服，获得及时帮助和解答。