平安保险客服电话怎么转人工 ***平安保险人工客服怎么转接

平安保险是***第一家股份制保险公司，提供寿险、产险、健康险、养老险等多种保险服务。如果需要转接人工客服，可以根据以下方式操作。

1. 拨打95511并直接说“转人工服务”

拨通平安保险客服电话95511后，直接说出“转人工服务”需求，智能语音会自动识别并为您转接至人工服务。

2. 根据分类选择相应人工服务

拨通95511后，根据智能语音提示，选择相应的分类服务，如个人寿险按“1”、平安产险按“5”等，最后选择转至人工服务。

3. 拨打95511后转接到分类人工服务

拨打95511后，需按照智能语音提示选择分类服务，例如想投诉投保单可以选择“投诉”选项，系统会将您转接至相应分类的人工客服。

4. 拨打95511投诉保单

如果需要投诉保单，可以致电95511，95511是平安人寿的全国统一投诉热线，根据提示选择投诉服务，客服会为您提供相应支持。

5. 拨打95511查询保单

需要查询保单信息时，可拨打95511，根据语音提示选择查询服务，系统会帮助您查询保单相关信息。

6. 拨打9551转接至人工服务

***平安保险的客服电话是9551，拨打后可以根据语音提示进行操作，选择转接至人工服务，系统会为您转接至相关人工客服。