天虹商场怎么退货 天虹商城可以退货吗

天虹商场关于退货政策是怎样的呢？在购买天虹商场的商品后，如有退货需求，顾客应该在购买商品的15天内提出退货申请。超过15天的，天虹商场将暂缓接受退货申请。

一、退货原则

1. 提出退货申请：在购买商品的15天内提出退货申请。

二、退货条件

1. 商品状态：退货商品应处于未经使用、且保持原包装和附属配件完好的状态。

三、购物卡使用

1. 天虹之上商城购物卡：购物卡可以直接在线抵扣现金。

四、***意订单处理

1. 二次无理由退货：若同一顾客二次无理由退货，将视其为“***意订单”，对账户的所有订单商城仅支持款到发货。

五、送货人员服务

1. 服务态度：若送货人员服务态度***劣或未达到预期标准，可进行投诉。

六、网上商城购物体验

1. 网上购物便利：天虹商场网上购物省去交通麻烦，产品价格相对实体店更经济。

天虹商场在退货政策、购物卡使用和***意订单处理等方面有明确的规定，顾客在购物过程中需要遵守相关规定以确保良好的购物体验。