东方航空客服电话怎么转人工服务 东方航空客服电话怎么转人工服务电话

2024-06-03 07:42:39 59 0

1. 通过电话拨打95530进行转人工服务

我国东方航空电话为95530,使用手机拨号功能进行拨打,会听到语音播报信息,之后根据语音提示在拨号界面输入“1”后会自动接入中文语音服务。之后再按照语音提示选择相关选项,即可转接至人工服务。

2. 东航24小时客服热线

东航提供24小时客服热线95530,海外用户也可以拨打0086-21-20695530,进行咨询和服务。在24小时内通过这个热线可以获得及时解答和帮助。

3. 东航官方微信

通过东航官方微信号“***东方航空”,发送关键词“人工”,就可以进行转接办理,获得人工服务。微信客服提供了便捷的方式,不仅可以进行咨询还可以办理相关事务。

4. 东航APP手机客户端

东方航空的手机客户端提供了在线客服功能,通过点击“在线客服”或者相关模块,可以与客服人员进行实时对话。用户可以直接在APP上处理改签、退票等业务。

5. ***东方航空公司客服网络

东航的客服热线95530在2009年7月8日全国联网开通,提供全国统一品质的本地化客户服务。旅客只需在当地拨打95530就能享受到一体化的服务,解决问题。

6. 东航客服转人工流程

拨打95530后,按照语音提示选择中文服务,再按下7可以直接进入人工咨询服务。这个流程简单明了,用户可以快速获得人工帮助。

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